当時、中古ゲームジャパンの課題は 表示速度の改善でした。 データベースから情報を取って、表示するまでが非常に長い。 画像はそれほどの数を使っているわけではないので、 データを取るところを何とか改善しようと 色々探っていました。 色々な方法を試したところ、一覧表示で、毎回変わる値段を 表示しなければ、速度が急激に改善することを発見しました。 また、クローラーといって、検索エンジンやその他の情報収集のための アクセスが殆どで、それらのアクセスのために サーバーの処理の殆どが持っていかれている事実も分かりました。 今、中古ゲームジャパンは特典ＧＥＴしないと価格が表示されませんが、 人間によるアクセスと断定できなければ、価格を表示しないことで 表示までの時間を短縮しているのです。 こうすることで、表示速度の改善が劇的に進みました。 特典ＧＥＴによって、購入する意思表示となり、有用な情報を優先的に 表示するなどの工夫も行っています。

単純に金銭的に得をしたいだけのユーザーは 頻繁に中古ゲームジャパンに価格交渉を持ち込んだり クレームをつけることで安く商品を譲るように誘導したりすることが 考えられます。 この種のユーザーは、下手に譲歩してしまいますと 無駄な時間を浪費する上に 真面目に買い物をするユーザーよりも有利な条件を与えてしまい、 不公平な取引となっていまいます。 結果できる作業が少なくなり サイトの改善が遅れてしまいます。が、しかし、 クレームがくるということは、 サイトを改善し、真面目なお客様にさらに利便性を 高めてもらうチャンスと解釈できます。 そこで、中古ゲームジャパンは 全てのクレームをサイト改善に生かす方針としています。 もちろん、不当な要求を繰り返す人には 有利な取り扱いは一切しないことが原則です。 真面目に購入ボタンを押すだけのユーザーが一番得する 仕組みを作るためには必要なことです。 まず、特典ＧＥＴの仕組みを紹介するとともに、 いかなるクレームも 簡単に意見を送信できるボックスを アカウントサービスに用意しました。 クレームに対する反論は行いませんので 気軽に文句を（！）言うことができます。 誰でも、クレームや抗議を受けることは 愉快なものではありません。が、 無料で時間を費やして サイトを改善するツールとして クレームを利用するアイディアは 悪いものではありません。 金銭的に得をしようと色々努力した結果、 普通に利用するお客様の利便性が高まり、 最終的に中古ゲームジャパンの利益になるのであれば クレームは大きな味方とすることができます。 店が普段毛嫌いするであろう イチャモンをつけたり不当なクレームを繰り返す 人は、実は普段気付かないような 欠点を見つける天才であることが多いです。 クレームを活用することで 最終的にサイトの質が上がり、 チェックにかける労力を削減できています。 事実、中古ゲームジャパンは サイトの質と店のレベルが 向上し続けております。 欠点を見つけた人はもちろん、 普通に買い物をする人や 中古ゲームジャパン、 全てのお客様に利益があるという考えです。 特典ＧＥＴの仕組みは 今のところはうまく働いており、 お客様にもおおむね理解をしていただいています。 特典GETはメールアドレスを登録するため 情報収集のプログラムによる アクセスでは到達できません。 私はロボットではなく、 メールアカウントを登録した人間です、 と表明するだけで、激アツ提供、 価格が全表示され、隠れた在庫を表示します 登録したメールアドレス宛に 当たりのメールを送る場合があります。 運がよければ ポイントが入ります。 もちろん、無料で登録可能と しております。 最初はサイトの弱点を克服するために 生まれたアイディアが 全てのお客様の有利な買い物を 手助けするアイディアに進化しました。 激安ゲームを優先的に手に入れるには まず特典GETをすることが大切です。 特典GET後に普通の買い物をすれば、自ずと 一番得するプレイヤーになることが できるのです。