よくある質問と回答
Q:商品の発送先は?
Q:買取商品発送前の連絡は必要ですか?
Q:買取に必要な書類は何ですか?
Q:本人確認書類とはどのようなものがありますか?
Q:個人情報を送るのは不安です。
Q:同じ商品は何個まで売る事が出来ますか?
Q:商品送付後の返却は可能でしょうか
買取価格に不満があった場合、返送料金はどうなるのでしょうか
Q:パスワードを忘れてしまいました
Q:ログインIDを忘れてしまった
Q:いつ査定結果が来ますか?
Q:買取代金の受け取りはどのようなものがありますか?
Q:住所確認は必ずするんですか?
Q:未成年なのですが買い取ってもらえますか?
Q:メールアドレス、パソコンを持っていないのでWeb申込ができないのですが? 電話でやりとりできませんか?
Q:メールで事前査定をして欲しいのですが?
Q:2箱以上になりそうですが、着払いOKですか?
Q:再査定をしてもうらうことは可能ですか?
Q:商品の発送がかなり遅れる予定ですが査定は可能でしょうか
WEBからの買取申込の有効期限(2週間)を過ぎてしまいました。
Q:「本人確認書類の住所」 と 「現住所」 が違っていた場合、
電気・水道料金などの公共料金領収書のコピーを一緒に送付で
買取してもらえますか?
Q:発送前に確認しておくことは何ですか?
Q:買取申込書又は身分証明書を入れ忘れました
Q:査定結果のメールが来ません。どうしたらよいですか?
Q:住所確認ハガキが届かない
Q:買取申込みに必要な書類は何ですか?
Q:1つ1つのソフトの査定結果がほしいのですが
Q:買取値段に納得できなかった場合、送らなくてよいですか?
Q:査定だけを行うことはできますか?
Q:現金書留で送るということですが、査定結果から手数料を差し引かれたりしますか?


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■ポイント返品の住所
※下記住所はポイント返品先ではありません。下記宛の返品物は全て破棄されます。
古物商取引許可証番号  広島県公安委員会
株式会社ホンダニイマルヨン ふくやまネット通販部門 
所在地