個人情報の保護方針
■ふくやまネットは個人情報に関する法令及びその他の規範について遵守いたします。
このポリシーはふくやまネット所有の他サイト、ふくやまネットが構築し、ふくやまネットが管理するサーバー上で運営する提携企業のホームページにも適用されます。
■お客様は、本声明および補足条項が適用されるホームページやサービスを利用することにより、本声明および補足条項に記載されている内容に同意されたものとします。
■個人情報の取得および利用目的について
利用者の個人情報の利用目的は下記のとおりとなります。
・商品の販売・返品・返送・交換、予約、履歴の記録、決済処理などのサービスを提供するための利用
・お客様のお問い合わせやご依頼ご要望に対応するための利用
・買取時のご本人様確認、買取金のお支払いのための利用
・販売・企画・宣伝・サービス活動（ＤＭ送付、メールマガジン発行、調査・アンケートの送付など）
・プレゼント当選のご連絡や景品の配送のため
・個人情報の利用目的変更のご連絡を行うため
■個人情報の第三者提供について
取得した個人情報について、以下各号に示す場合を除き第三者への提供は行いません。
・第三者への提供についてご同意いただいた場合
・個人情報保護法およびその他法令で認められた場合
・犯罪などの疑いで捜査機関より協力を求められた場合
・個人情報の利用目的を達成するため業務の委託や個人情報の提供が必要な場合
・情報の開示が適切であると弊社が判断した場合
■個人情報の廃棄について
・個人情報を廃棄する場合には、再利用できないような処置を講じます。
■個人情報の開示、内容の訂正、削除の要求について
・利用者本人の個人情報について、書面にて開示、内容の訂正、削除の要求が行えます。
■ふくやまネットは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、
破壊、改ざんなどを防止するために、適切かつ合理的なレベルで
セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
■ふくやまネットは、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、
環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、
向上に努めます。
■ふくやまネットが運営するサイトに無料会員登録すると（以下IDという)、
提携企業を含むＷＥＢサイトにて、同じ入力を行うことなく
資料請求などのサービスを行うことが出来ます。
IDの適用範囲は、ふくやまネット,提携企業と
なります。第三者（※）にIDの内容が
営業目的で利用されることはありません。
IDに登録された内容は各種サイトで再構築されることがあります。
■ふくやまネット は、アクセスに関する情報を収集することがあります。
また、お使いのブラウザがアクセス先の ホームページに通常送信する情報も収集します。
ふくやまネット から送信される電子メールには、
メッセージが開封されたかどうか、
どのリンクがクリックされたかを判断するための
カスタマイズされたリンクおよび同様の技術が含まれている場合があります。
ふくやまネット が収集した情報に他社から入手した情報を
補足することがあります。
■お客様のアカウントおよび個人情報の保護にパスワードを使用している場合、
パスワードの機密保持はお客様の責任に属します。
パスワードを他の人に教えないでください。
共有のコンピュータを使用している場合は、
利用終了時に必ずクッキーを削除し、もしくはサイトに用意されている「サインアウト」を利用して
後のユーザーがアクセスできないようにしてください。
■※第三者とはふくやまネットと提携関係にないサイト、企業、個人などを指します。

本サイトを閲覧される方は、すべて利用者として、本サイトの通販規約および諸注意をご了承いただいたものとします。

■下記事項の全てに同意した場合のみ閲覧、購買を行うことができます。購買及び閲覧によって、購入者の同意とみなすことに同意するものとします。
■非正規ハードを使用している場合（ハードメーカーが許諾を与えていない機種及び、日本仕様以外のハードを用いた遊び方）につきましては、購入は可能ですが、返品は不可となります。
■カートリッジソフトは、カートリッジを開けて分解した瞬間に返品不可となります。
■配送会社は当社が配送時に運送会社を決定することに同意するものとします。
■当サイトでは配送時間の指定が行えないことにあらかじめ了承していただきます。
■利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、全ての手続きにおいて各ページに記載の条件に従うものとします。
■利用者は、法令又は弊社の判断により、居住地や年齢等によって商品購入が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。
■取引番号の違うご注文は、全て別のお取引となり、弊社は、お取引ごとの発送、代金請求とさせていただくものとします。
■商品代金の支払いについては、代金引換便にて発送となりますので、商品受け渡し時にお支払いただくものとします。
■郵便局止めや各運送会社の営業所留めは行えません。
■利用者は、発送準備となるまでの間はショップ及びお客様の両方がキャンセルできることに同意するものとします。
■利用者は受信可能なメールアドレスをご入力頂くことに同意するものとします。通知不可能なメールアドレスを用いて登録を行った場合、いかなるサポートもお受けできません。また、メールアドレスが不正という理由のため、弊社が取引をキャンセルすることがあることに了解頂くものとします。
■利用者が注文キャンセルを行う場合は必ずサイト経由で行うものとし、メールの返信で一方的にキャンセル通知する行為を行われましてもキャンセルが成立しないことに同意いただきます。
■利用者が購入後サポートを受ける場合、登録済みのメールアドレスからのメール送信、若しくはログイン後のフォームからのみお問い合わせが可能です。第3者の悪戯を防ぐため、第１報は登録済メールアドレスからメールをお送り頂くものとします。
■利用者が購入ボタンを押下し、自動返信メールを受信した時点では契約成立とはなっておりません。
ショップ側より発送通知が行われた時点で契約成立となります。
利用者は発送連絡メールにて契約が成立するまでの間であれば、サイト上で理由の有無を問わず、キャンセル処理を行うことができます。
ショップ側も、この期間中において、商品の欠品や商品の破損、値段の設定間違い、その他の理由によりキャンセルできることに
ご了承いただき、異議を延べないものとします。
■写真と商品名が異なる場合の対応につきましてはショップ側に一任していただくものとします。
■返品はポイント充当のみで行うことに同意した場合のみ、購入可能とします。
理由の如何を問わず、金銭要求は不当となりますのでご遠慮下さい。
■商品は偽者でないことを確認し基盤を掲載する等最大限の配慮をして掲載してますが、非常に巧妙な偽者が入り込むことは常にありえますので
写真の再掲載等の仕組みを整えておりますので、納得しない状態では購入せず、確信できる状態を示す写真掲載を請求する等でご対応下さい。
■購入によって、商品状態に納得したものとみなします。
購入後は、理由の如何を問わず一般の返品規定にしたがった返品扱いとなります
■中古ゲームは遊ぶために購入していただくもので、転売目的で購入することを禁止いたします。
■振込注文は振込予定日の翌営業日9時以降に行います。ゴールデンウィーク及び正月等の連休等の事由で、振込確認が遅れる場合があることをご了承いただき、確認の遅れが生じた場合はポイント処理とし、現金による返金は一切行われないことに同意するものとします。
■振込を行った後で、住所が不正確、在庫欠品等の店舗側の理由で配達出来ない場合、振込額と同額のポイント充当のみで対応いたします。
振込等による現金の返金は一切行えません。振込は、本事項を承諾頂いた方のみ行ってください。
■返品処理はすべてポイント対応とし、返金処理は一切行われないこととします。
■取り扱う中古商品については、使用感や動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。ご購入の際は、お送り予定の写真を確認し、状態に納得していただいたものとして取り扱います
■サイトに表示中の写真で不明瞭な部分がある場合は、ご連絡により写真の更新を行います。ご購入にいたった場合、写真の不明瞭な部分についても完全に納得頂いたものとします
■利用者は、注文ボタンを押下した時点で、購入意思の伝達が完了したものとします。
■利用者は、キャンセル可能な時間が終了するまでに商品の状態を確認しておくものとします。注文確定時点で説明書の有無等の確認が終わり、掲載写真の状態に納得されたものとして取引いたします。掲載写真と同じ商品が送られた場合はご利用者納得の上での購入となりますのでご注意ください。
■中古商品は金属端子部分があるなど、使用状況で機器の接続がしづらいものがございます。完全に動かない場合をのぞき、接触が悪いことが多い場合などは免責とさせていただき、お客様のほうで端子部分のクリーニング等を行っていただくことに同意していただきます。
■取り置きサービスは行っておりません。
■本サービスを利用するのに必要な機器の費用および料金、機器および配送に関する一切のリスクは利用者の負担とするものとします。
■配送日数がかかっても免責となります。
■発送後に利用者のご都合による受け取り拒否があった場合、次回以降中古ゲームジャパンがご注文をお断りさせていただく権利があることに了承するものとします。
■通常商品であれば、年齢に関わらずどなたにもお買い求めいただけます。
■成人向け商品は、１８歳未満の方へは販売しておりません。
■年齢制限およびその他制限に関する情報に関し偽った上でご購入した場合に生じた問題について、弊社は一切の責任をおわないものとします。
■利用者が次に定める行為を行った場合は、
利用者は損害賠償の責任をおうものとします。
下記事項に該当するかどうかの判断は弊社が行うことに同意するものとします。
・本サイトに掲載の画像、文章を転載する行為。HTML,CSS,JAVASCRIPTを含むプログラムをそのまま、若しくは改変して利用すること。
・返品に金銭を要求する行為（返品はポイント充当のみで行われます）
・代引注文を無断で返送したために発生した,損害額の請求に応じない場合
・クレジット注文時のシステムの不備を突いた購入等、システムを悪用した注文で損害が発生した場合
・法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反する行為、又はそのおそれがある行為
・他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為また不快感を抱かせる行為を行うこと
・弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為
・不正確な住所での注文を繰り返す等、運営遂行の障害となる行為
・その他本サービスを妨害する行為
・他のサイトにて、虚偽、若しくは店舗側が不正確と判断する情報を入力する行為
・他のサイトにて、中古ゲームジャパンに風評被害を与える情報を入力する行為（改善のために、直接お問い合わせからご相談ください）
・有害なメール等を送信する行為
・不正なアクセス行為、またはそのおそれのある行為
・弊社が不適切と判断する行為
■弊社は、利用者に対して、サービスの安全性、完全性、正確性、適用性、有用性などにつき、いかなる責任もおわないものとします。
■下記事項についても免責となります。
・通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの異常による損害
・データの不正アクセスにより生じた損害
・弊社のサービスに関して生じた損害
・弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていた場合の損害
・利用者が法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反したことによって生じた損害
・利用者が、サービスの利用を通じて第三者に与えた損害
・利用者が本サイトの利用、又は利用できなかったことに関する遺失利益、及び特別の事情から生じた損害
・データ入力ミスによる価格の違いなどによるショップ側からのキャンセル行為。
■配送事故に関しましては誤配、不着を含め配送記録の有無に関わらず全て免責となります。配送事故と思われる事例につきましては、お客様が配送会社に問い合わせていただくこととします。予めご了承の上でご購入ください。
■発送後の盗難・紛失におきまして弊社は責任を負いません。
■紙パッケージの製品等、配送によるダメージが発生した場合は全て配送事故として処理することに同意するものとします。
■弊社は、本サイトが提供するサービスの全部・または一部を適宜追加および変更・廃止できるものとします。
■弊社は、本規約の内容を適宜追加および変更・改定できるものとします。
■すべての利用者は規約の最新の版に従うものとします。
■変更後の通販規約は、弊社が別途定める場合をのぞいて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとし、同時に過去の同様の規約は効力を失います。
■本規約の成立、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
■サービスの利用に関し、本規約により解決できない紛争および問題が生じた場合には、誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
■訴訟の必要が生じた場合には、その訴額に応じて福山簡易裁判所もしくは広島地方裁判所　福山支部（広島地方裁判所）を第一審の専属的管轄裁判所とします。
---------------------以下、ゲーム買取についての規約となります------------------ ▼規約の同意について
規約に同意した方のみが査定を申込み、買取対象商品をお送り頂くことができます。
弊社は査定の申込みが届き、買取対象商品をお送りいただいたことで
本規約の全てに同意したものとして判断いたします。
万が一、申込書の同封を忘れた場合でも買い取り品の送付の事実で
本規約に同意したとみなします。
▼住所入力について
中古ゲームジャパンでは、配送トラブルにつきましては
保障を行うことができません。商品不着トラブルを未然に防ぐため、
下記の住所入力につきましては、一旦キャンセルをさせていただく場合がございます
振込注文で、既に振込が行われた場合は同額のポイント充当で対応いたします
ポイントは現金化できませんので、ご注文時は正しい住所入力をお願い致します
（不正な住所入力とみなされる例）
・文字化けがある
・7桁の郵便番号と、番地（例えば１ー２ー１３）のみを記載し、 〒123-4567 １ー２ー３ー４０６　のような住所入力
・郵便局留や運送会社留、コンビニ等の事業所宛
・名字を「名字欄」「名前欄」に分割して入力する場合。
例えば、佐藤を名字に「佐」名前に「藤」と入力した場合
・住所欄に「夜間配達希望」等、住所とは関係ない文字列を入力した場合
・電話番号欄に000-000-0000等、不正な入力を行っている場合
（電話番号は運送会社から問い合わせがある場合のみ参照されます。
正しい配送を行うために必須となりますので、ご協力をお願い致します）
▼買取不可（商品の状態）について
事前審査どおりの支払いが基本となりますが、
下記に該当するものに関しましては減額、
若しくはそのタイトルのみ買取不可として再計算いたします。
その際、代替品の送付を待たずに再計算された額を振込することに
同意するものとします。
事前査定とは異なる数の商品を送られた場合も
追加商品の到着を待たずに再計算されますので、お送りの際は
商品の点数の確認をお願い致します。
・偽物（動作の有無に関わらず買取不可となります）
・新聞紙等による保護が行わずに送付した場合
（実際に破損等が無くても減額いたします）
・汚損品、匂いの強いもの(香水・タバコ等)、破損のあるもの
・正常動作しないもの
・修理跡のあるもの、改造されたもの
・クリーニングしても落ちないキズや汚れがひどいもの
・マジック等の落書きがあるもの
・水濡れ
・ラベルがはがれているもの
・ディスクに貫通キズがあるもの
▼買取不可（商品以外の要因）について
下記の場合、買取をお断りいたします。
・盗品・拾得物・貸与物の買取
・各種ブラックリストに登録された方からの買取
・反社会的勢力に属する方からの買取
・事前査定金額が3000円に満たない場合
・同一タイトルを複数含む査定を依頼した場合
・以前の買取で、事前申請と大幅に異なる状態の商品をお送りになったことのあるお客様の場合
・月３回以上の査定依頼の場合
・最低買取点数に満たない本数の買取依頼
・弊社の運営の都合上、上記以外の事由でお断りする場合があります。
査定結果が出て、商品をお送り頂いた後であっても、
上記買取不可事由に該当する場合は
買取不可の処置をとらせていただく場合がございますことをご了承下さい。
▼事前査定結果のサイト掲載について
中古ゲームジャパンでは、
事前査定結果の公表（サイト・ブログへの掲載、掲示板への投稿）の一切を
禁止といたします。
▼買取対象製品に関して
事前査定時に、お客様から商品状態（箱・説明書の有無）を申請いただくこととしておりますが、
お送り頂いた商品が事前申請と異なる状態の場合は例外的に査定を下げることがございます。
汚損、破損、不動作の判定につきましては、中古ｹﾞｰﾑジャパンの基準に一任し、
異議を申し立てないものとします。
買取にあたり、お客様は
１　買取商品に盗品・拾得物・貸与物が含まれておらず、
２　買い取り前の所有権は本人確認書類に記載されているお客様のみに存在する
ことを保障するものとします。もし、上記事項に違反する買取を行なったために
損害が発生した場合であっても中古ゲームジャパンは一切責任を負わないものとします。
査定につきましては、申込み頂いた商品全体の買取額のみを提示することに同意いただくものとします。
古物営業法または所轄公安委員会もしくは所轄警察署の指導等に基づき、
商品到着後に利用者への品物に関しての質問を行う場合があります。
査定基準は利用者への予告なく変更する場合があります。買取価格は、品物の状態により増減する場合があります。
個別の買取価格の提示は行いません。
査定の再交渉は行いません。
ご報告頂いたタイトルが弊社で想定していたタイトルと異なる場合、
（動作する機種が異なる　・　製品版と想定したが体験版だった　等）
買取不成立となる場合がございます。
弊社側ミスの場合、送料負担にて返送いたしますが
明らかに不作為と認められた場合は変更後の査定に納得いただくか
往復送料＋査定手数料＋代金引換手数料を加えた代金引換で
返送するかを選択いただくことがございます。
▼買取上限金額・お支払い金額に関して
・本規約に掲載された理由での減額には予め了解いただいたものとします。
　減額事項に同意されない場合は査定・買取商品の送付は行わないで下さい。
・「買取不可製品に関して」の事項に該当する場合は減額・買取不可の処置をとらせていただきます。
・事前にご報告頂いたソフトと数が合わない場合は査定から差し引きいたします。数が多い場合も査定に金額を加えることはありません。
・事前にご報告頂いた状態と異なる場合は査定から差し引きいたします。
・ご報告頂いた状態より良好な場合は査定をプラスいたします。
・改造・改修等がある場合、減額・買取不可となります。
・部品の交換や増設をされている物品は減額・買取不可となります。
▼年齢制限について
１８歳未満のお客様は買取いただけません。
▼買取に関して
◦必ず事前査定を行ってから発送してください。事前査定なしで発送されても受け取ることが出来ません。
▼査定・データに関して
◦ゲームデータは必ず消去してください。買取後にデータの消去を依頼することはできません。
▼現金書留の不着
◦現金書留が２回不着となった場合、買取不成立となり ・当社にて任意に物品を処分し、当社の設定する当該期間の保管料・処理費用等に充当致します ▼買取価格 表示価格には消費税をふくんでいます。
▼所有権の移転
以下の時点において、買取商品の所有権が移転されます。
銀行振り込みの場合
弊社が買取金を利用者の指定する口座に振り込んだ時点
現金書留の場合
利用者が買取金額を受け取った時点
１週間以上利用者と連絡が取れない、
もしくは、取引上の不備等が解消できない場合、
最終連絡から１週間が経過した時点で利用者は品物全ての所有権を放棄したものとみなし
当該品物の所有権は弊社に移転し、弊社は当該品物を適切に処分します。
▼著しい商品の相違による減額について
商品状態が事前申し込みと違う、商品点数が異なる等
減額する必要がある場合、減額した金額を振込みます。
減額された金額に不服があり、キャンセルを行う場合は
下記「取り消し処理について」にしたがってキャンセルが行えます。
金額の変更の有無に関わらず、振込処理は行います。
▼取り消し処理について
査定に変更が無い場合はキャンセルは行えません。
査定状態が異なる場合で、お客様がキャンセルを希望する場合のみ、
料金受取後1週間以内に
中古ゲームジャパンへご連絡いただき
中古ゲームジャパンが指定する銀行口座へ
お客様が受け取った全額を
振込んでいただき、
着払いにて商品を受け取って頂くことで
買い取りの取り消しとなります。
着払いによる返送料金及び振込に要した手数料は
お客様のご負担となります。
▼禁止事項
利用者は、1度にダンボール箱1箱以上の買取を申し込めないものとします。
大きなダンボールを使用するなどして、ダンボール１箱に収めてください。
必ず本人がお申込み下さい。代理人を通した買取は出来ません。
利用者は個人に限ります。法人が買取を申し込む場合は、別途弊社の担当部門へ連絡してください。
本サービスは、日本国外から送付された品物の取り扱いを致しません。
１８歳未満の方は買取申込みが行えません。
▼免責事項
返送時の品物配送中に発生した品物の故障・破損等の損害につきましては、
弊社はその賠償の責めを負わないものとします。
利用者が送付した品物に未開封品が含まれていた場合、
開封後に品物を返送することになったとしても、弊社は、開封に伴う損害等について、
一切その責めを負わないものとします。
また、受け取り前の盗難・紛失におきましても弊社は責任を負いません。
品物を返送する場合、品物の状態やデータ等を利用者からの品物送付前の状態に復元することはできません。
復元できなかったことにより損害が発生したとしても、弊社はその賠償の責めを負わないものとします。
査定減額が発生しても弊社はその賠償の責めを一切負わないものとします。
減額査定・商品の状態についての判断は中古ｹﾞｰﾑジャパンのみが決定権をもつものとします。
▼管轄裁判所
1. 本サービスに関連して利用者と弊社の間で紛争が生じた場合には、利用者と弊社で誠意をもって協議するものとします。
2. 前項の協議によっても解決せず、利用者と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、
その訴額に応じて、福山簡易裁判所または広島地方裁判所　福山支部（広島地方裁判所）を第1審の専属管轄裁判所とします。
---------------------ゲーム買取についての規約はここまでとなります------------------