中古ゲームジャパンは常に改善を繰り返し
お客様の利便性向上に努めております。

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改善リスト

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偽物かどうかが心配
→全て確認済みの本物・SFCは基盤写真も公開。
大きな写真で内容を公開しておりますし、疑問があれば質問も可能です。
銀行振込なら購入後、振り込まなければキャンセル可能ですし、
到着後問題がありましたら、初期不良対応もします。
その後も、返品制度がありますので、疑問があればほぼ無期限で返品可能です
※ジャンク品は一切返品できませんので、ジャンク品は購入しないで下さい。

ジャンク品に問題があったが返品できない
→商品ページ及び購入後のページ、メールにて返品できない旨
注意喚起をしておりますが、ジャンク品は極力購入しないでください
ジャンク品は商品写真を保存しませんので、一切返品を受け付けておりません。
すり替えによる返品を防ぐ目的もありますので
予めご了承下さい。
ジャンク品も全て動作可能な正規品です。
セール品以外のジャンク品は
一般には予想できないような不具合が必ず含まれてます。
下記に、ジャンク品扱いとなる例を示します。（これが全てではありません）
※「激アツPCエンジンセット」などのセール品（例外的に、不具合が無いことが確認されている
ジャンク品です。梱包済みのため、直前に動作チェックして出荷が不可能のため
ジャンク扱いとしておりますが、確認が取れた正規品です。但し、万が一不具合があっても
一切返品が出来ません、ということです。リスクがある分、超激安です。
※既に販売終了したゲーム機用として
近年、ソフトの権利元が再販した商品
（権利元発売のため正規品として扱います）
※タバコ、おしっこの匂い等が存在
※CDに穴あり（初期動作確認済だが、最後までプレイできない可能性）
※カセットなどが水濡れ
※カセット、CDにヒビ（後日割れる可能性あり）
※カセットのネジが片方欠品
※ファミコンのカセットに隙間（分解跡あり）
※バックアップ電池液漏れ(電池切れではありません。液漏れです）
ジャンク品となった理由については、
一切お答えできませんのでご了承下さい。

携帯電話で文字化けして買えなかった
→一部機種で文字化けで買えない事象を修正いたしました
梱包の外袋が雑である
→袋の種類を見直し、梱包の宛名を印刷方式にしました（郵便局代引、エクスパックは手書きです
振込に対応してほしい
→銀行振込に対応いたしました

たくさん買っているので優遇してほしい
→レトロゲームに敬意を表し、価値を認める敬虔なあなたに特典があります。ぜひ同じアカウントで通販をつづけてみてください。

箱説つきかどうかがわからない
→全商品、写真でお送りする商品が確認できるようにしました。

クレジットが使えない
→クレジット対応いたしました。定評ある業者で決済され、当サイトにはクレジット番号は保持されません

キャンセルできない
→一定時間内キャンセル可能といたしました。（サイト上でキャンセルボタンを押下してください。メール送付によるキャンセル通知は不可となります）

商品ラインナップが少ない
→ラインナップを１５２→２１００以上に増やし、現在も増強中です。

各種手数料が高い
→一定本数以上のお買い上げで割引いたします。本数によっては手数料以上の割引を得られます。

代引手数料が高い
→最低水準価格にいたしました。

取り置きしてほしい
→お金が足りない月の中旬は、月末発送が可能といたしました。

中古ジャパンで買ってもメリットが感じられない
→未開封新品(新古品）及びジャンク品、もしくは着払による返送以外は無期限でポイント返品によりポイントが戻るようにいたしました。

代引で小銭を用意するのが辛い
→￥10以下は切り捨ていたしました。

読込が遅い
→当社比３００％早くなりました。

クリア時間を教えて
→クリア時間を表示いたしました。

難易度を教えて
→難易度表示いたしました。

もっと安くして
→随時値段見直しをするようにいたしました

配送が遅い
→配送サイクルを12時間早くいたしました。また、配送が遅れる場合は注文前、注文後メールにて配送時期をお知らせするようにいたしました。

商品が動かない
→お送り直前に動作チェックを行うようにいたしました。また、未開封新品(新古品）及びジャンク品、もしくは着払による返送以外でお送り後に動作しない場合はポイント返品を受け付けるようにいたしました。


ご意見を募集しております。

※返答は行っておりませんが、内容を確認し、常に改善を行っております。返答無しとなりますことをご了承ください。